我 收 到 某 些 公 司 的 人 对 人 非 应 邀 电 话 ， 销 售 各 类 产 品 和 服 务 。 我 是 否 受 到 《 条 例 》 的 保 障 ， 免 受 这 类 人 对 人 促 销 电 话 的 影 响 ？

答 ： 在 现 阶 段 ， 《 条 例 》 并 不 规 管 人 对 人 的 促 销 电 话 。 不 过 ， 如 果 你 认 为 来 电 者 利 用 你 的 个 人 资 料 （ 例 如 姓 名 及 电 话 号 码 ） 致 电 给 你 ， 根 据 《 个 人 资 料 （ 私 隐 ） 条 例　》　， 你 有 权 要 求 来 电 者 停 止 使 用 你 的 个 人 资 料 作 直 接 促 销 用 途 。 如 果 来 电 者 继 续 向 你 发 送 宣 传 的 讯 息 ， 你 可 向 个 人 资 料 私 隐 专 员 投 诉 ， 有 关 详 情 ， 请 参 阅 个 人 资 料 私 隐 专 员 公 署 网 页 。

我 应 如 何 处 理 发 送 至 我 电 邮 地 址 的 商 业 电 子 讯 息 ？

答 ： 首 先 ， 你 要 小 心 电 邮 的 来 历 。 如 果 收 到 可 疑 的 电 邮 （ 例 如 发 送 人 或 标 题 看 似 可 疑 ） ， 最 好 立 即 把 电 邮 删 去 。 切 勿 回 覆 这 些 可 疑 电 邮 ， 或 使 用 讯 息 中 的 取 消 接 收 选 项 ， 因 为 这 样 做 会 确 定 你 的 电 邮 地 址 为 有 效 地 址 。 你 也 可 以 使 用 过 滤 软 件 来 拦 截 或 过 滤 非 应 邀 电 子 讯 息 。

哪 类 电 子 地 址 可 以 列 在 拒 收 讯 息 登 记 册 上 ？ 我 应 如 何 登 记 ？

答 ： 你 可 以 把 电 话 、 传 真 、 短 讯 ／ 多 媒 体 讯 息 号 码 列 于 拒 收 讯 息 登 记 册 上 ， 以 通 知 所 有 商 业 电 子 讯 息 的 发 送 人 不 欲 经 上 述 途 径 收 到 有 关 讯 息 。 登 记 方 法 和 详 情 ， 请 参 阅 “ 拒 收 讯 息 登 记 册 ” 的 网 页 。

我 把 电 话 、 传 真 、 短 讯 ／ 多 媒 体 讯 息 号 码 列 于 “ 拒 收 讯 息 登 记 册 ” 后 ， 仍 然 经 上 述 途 径 收 到 商 业 电 子 讯 息 。 发 送 人 是 否 违 反 了 《 条 例 》 的 规 定 ？

答 ： 根 据 《 条 例 》 的 规 定 ， 如 电 子 地 址 已 列 于 “ 拒 收 讯 息 登 记 册 ” 上 多 于 十 个 工 作 日 ， 发 送 人 不 得 向 该 电 子 地 址 发 送 商 业 电 子 讯 息 。 如 果 发 送 人 违 反 这 项 规 定 ， 你 可 以 向 电 讯 局 举 报 。

举 报 违 规 事 项 前 ， 你 应 确 定 曾 否 向 发 送 人 给 予 同 意 指 示 。 如 果 发 送 人 获 得 你 的 同 意 指 示 ， 即 使 你 已 把 电 子 地 址 列 于 “ 拒 收 讯 息 登 记 册 ” 上 ， 他 们 仍 可 向 你 发 送 商 业 电 子 讯 息 。 如 你 日 后 不 欲 收 到 这 些 发 送 人 的 商 业 电 子 讯 息 ， 你 可 以 使 用 讯 息 中 的 取 消 接 收 选 项 来 通 知 他 们 ， 或 撤 回 曾 给 予 他 们 的 同 意 指 示 。

如 我 已 经 向 发 送 人 发 出 取 消 接 收 要 求 ， 但 仍 然 收 到 该 发 送 人 的 商 业 电 子 讯 息 ， 我 可 否 向 电 讯 局 举 报 ？

答 ： 根 据 《 条 例 》 的 规 定 ， 发 送 人 须 在 取 消 接 收 要 求 发 出 起 计 十 个 工 作 天 内 ， 停 止 向 收 讯 人 发 送 商 业 电 子 讯 息 。 如 果 发 送 人 不 遵 从 你 的 取 消 接 收 要 求 ， 你 可 以 向 电 讯 局 举 报 。

我 的 流 动 电 话 漫 游 至 海 外 网 络 时 ， 我 可 否 受 到 《 条 例 》 的 保 障 ？

《 条 例 》 实 施 后 ， 是 否 所 有 推 广 货 品 或 服 务 的 预 先 录 制 话 音 讯 息 都 被 禁 止 发 送 ？