打擊濫發訊息

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主頁 / 濫發電郵的處理:個人用戶處理濫發電郵的提示

如果收到濫發電郵應該如何處理?

如 果 你 收 到 任 何 濫 發 電 郵 , 您 可 以 :

  • 不 理 會 並 刪 除 濫 發 電 郵 : 這 是 處 理 濫 發 電 郵 最 簡 單 和 最 有 效 的 方 式 。 切 勿 回 覆 濫 發 電 郵 ;

  • 把 問 題 通 知 你 的 互 聯 網 服 務 供 應 商 , 並 夾 附 濫 發 電 郵 的 標 頭 資 料 。 大 多 數 供 應 商 的 服 務 條 款 均 列 明 禁 止 用 戶 使 用 其 服 務 濫 發 電 郵 。 視 乎 個 別 供 應 商 的 政 策 , 濫 發 電 郵 者 可 能 會 被 警 告 、 暫 停 以 致 終 止 服 務 ;

  • 如 果 你 懷 疑 有 職 業 濫 發 電 子 訊 息 活 動 正 在 進 行 , 可 向 電 訊 局 舉 報 任 何 涉 嫌 違 反 《 非 應 邀 電 子 訊 息 條 例 》 規 則 的 活 動 。 如 果 濫 發 電 郵 包 含 涉 嫌 欺 詐 , 或 非 法 冒 充 可 識 別 的 機 構 ( 如 銀 行 ) 發 送 的 資 訊 , 你 也 可 以 向 有 關 機 構 投 訴 ; 和

  • 如 果 你 的 電 郵 戶 口 已 嚴 重 充 斥 濫 發 電 郵 訊 息 , 請 考 慮 停 用 你 目 前 使 用 的 電 郵 戶 口 , 並 轉 用 一 個 新 設 立 的 電 郵 戶 口 。

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