發 送 訊 息 的 一 般 規 則
應
- 在 訊 息 內 提 供 準 確 的 發 送 人 資 料
- 以 清 楚 顯 明 的 方 式 提 供 有 效 的 取 消 接 收 選 項 和 取 消 接 收 選 項 陳 述
- 於 取 消 接 收 要 求 發 出 十 個 工 作 天 內 遵 從 收 訊 人 的 要 求
不 應
- 向 列 於 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 任 何 電 話 ／ 傳 真 號 碼 發 送 訊 息 ， 除 非 取 得 有 關 電 話 ／ 傳 真 號 碼 登 記 使 用 者 的 同 意
- 使 用 具 誤 導 性 的 電 郵 訊 息 標 題
- 隱 藏 語 音 、 傳 真 、 短 訊 ／ 多 媒 體 短 訊 的 來 電 線 路 識 別 資 料
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有 關 發 送 人 資 料 ， 取 消 接 收 選 項 ， 取 消 接 收 選 項 陳 述 ， 以 及 在 不 同 種 類 的 訊 息 中 表 達 所 需 資 料 的 要 求 ， 詳 情 請 參 閱 業 界 指 引 第 四 章 。 如 欲 知 道 更 多 關 於 「 拒 收 訊 息 登 記 冊 」 的 資 料 ， 請 瀏 覽 電 訊 局 網 頁 。
違 規 的 罰 則
電 訊 管 理 局 局 長 獲 賦 權 向 其 認 為 已 違 反 發 送 商 業 電 子 訊 息 的 規 則 的 發 送 人 發 出 執 行 通 知 。 該 執 行 通 知 會 訂 明 如 何 就 違 規 行 為 採 取 補 救 行 動 。
假 如 有 關 機 構 未 有 遵 照 執 行 通 知 行 事 ， 即 屬 犯 罪 。 首 次 定 罪 最 高 可 處 罰 款 10 萬 元 ； 第 二 次 定 罪 或 其 後 再 被 定 罪 ， 則 可 處 罰 款 50 萬 元 。 如 屬 持 續 的 罪 行 ， 則 可 另 處 每 日 罰 款 1,000 元 。
上 訴
接 獲 執 行 通 知 者 ， 可 向 非 應 邀 電 子 訊 息 ( 執 行 通 知 ) 上 訴 委 員 會 （ 下 稱 「 上 訴 委 員 會 」 ） 提 出 上 訴 。 為 免 上 訴 機 制 被 濫 用 ， 任 何 人 提 出 上 訴 並 不 會 令 執 行 通 知 暫 緩 執 行 ， 除 非 上 訴 委 員 會 發 出 命 令 則 作 別 論 。 換 而 言 之 ， 即 使 有 人 提 出 上 訴 ， 有 關 人 士 仍 須 遵 照 執 行 通 知 行 事 。
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